POLITICA SULLA PRIVACY DEL SITO www.flexibleautos.it
I. POLITICA SULLA PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI
Nel rispetto di quanto stabilito dalla legislazione vigente, http://www.flexibleautos.it (di seguito anche Sito Web) si impegna ad adottare le misure tecniche e organizzative necessarie, in base al livello di sicurezza adeguato ai dati raccolti.
Leggi che incorporano questa politica sulla privacy
Questa politica sulla privacy si adegua alle normative spagnole ed europee in vigore in materia di protezione dei dati personali su Internet. In particolare, rispetta le seguenti regole:
• Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati (RGPD). • Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico (LSSI-CE).
Identità della societá responsabile della pagina web
FLEXIBLE CAR HIRE SL, con NIF: B66108010 e registrato in: Mercantile Registry di Barcellona con i seguenti dati di registro: Volume 43928, Folio 15, S 8, H B 441970. Dati di contatto:
Indirizzo: Calle Mallorca, 214 5º2ª 08008 Barcellona Numero di telefono: 93 368 73 43 E-mail: amministrazione@flexibleautos.com
La sede centrale si trova nel Regno Unito Flexiblecarhire.com LTD, con numero di identificazione fiscale/partita IVA 927 8312 07, e registrata nel registro dell'Inghilterra e del Galles n. 06262996. Le tue informazioni di contatto sono le seguenti:
Indirizzo: Suite 3 e 4, Mill Studio Business Center, Ware, Hertfordshire, SG12 9PY Numero di telefono di contatto: 0844 477 9255 E-mail: reservations@flexibleautos.com
Principi applicabili al trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali dell'Utente sarà soggetto ai seguenti principi stabiliti nell'articolo 5 del RGPD:
• Principio di legalità, lealtà e trasparenza: sarà richiesto il consenso dell’utente in ogni momento prima di un'informazione completamente trasparente delle finalità per le quali i dati personali vengono raccolti. • Principio di limitazione delle finalità: i dati personali saranno raccolti per scopi specifici, espliciti e legittimi. • Principio di minimizzazione dei dati: i dati personali raccolti saranno solo quelli strettamente necessari in relazione agli scopi per cui sono trattati. • Principio di accuratezza: i dati personali devono essere accurati e sempre aggiornati. • Principio di limitazione del periodo di conservazione: i dati personali saranno conservati esclusivamente in modo tale da consentire l'identificazione dell'Utente durante il periodo necessario ai fini del loro trattamento. • Principio di integrità e riservatezza: i dati personali saranno trattati in modo tale da garantirne la sicurezza e la riservatezza. • Principio di responsabilità proattiva: il Responsabile del trattamento avrà la responsabilità di assicurare che i suddetti principi siano soddisfatti.
Categorie di dati personali
Le categorie di dati trattati in http://www.flexibleautos.it sono unicamente dati identificativi. In nessun caso si tratta di categorie speciali di dati personali trattati ai sensi dell'articolo 9 del RGPD.
Solo nel caso in cui si risponda a un reclamo, saremo in grado di elaborare i dati economici necessari al fine di elaborare un eventuale rimborso.
Base giuridica per il trattamento dei dati personali
La base legale per il trattamento dei dati personali è il consenso. www.flexibleautos.it si impegna a ottenere il consenso di tutti gli utenti che desiderano registrare la propria agenzia sul nostro sito Web e collaborare con noi.
L'Utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, nella stessa semplice modalità in cui è stato dato. Come regola generale, il ritiro del consenso non condizionerà l'utilizzo del sito web.
La base legale per il trattamento dei dati personali di coloro che richiedono un noleggio auto sarà il consenso che hanno espresso alla propria agenzia di viaggi, la nostra funzione è di fornire loro i mezzi per effettuare la prenotazione del veicolo, mezzi necessari affinché le Agenzie possano realizzare il contratto con ciascuno dei suoi clienti.
Finalità del trattamento cui sono destinati i dati personali
I dati personali sono raccolti e gestiti da www.flexibleautos.it al fine di facilitare, accelerare e adempiere al mantenimento del rapporto instaurato tra l'Utente che completa il modulo e Flexible Autos.
I dati personali dei clienti che riceviamo dalle agenzie di viaggio sono gestiti allo scopo di effettuare la prenotazione del veicolo con il fornitore locale che corrisponde alla destinazione prescelta.
Una volta ottenuti i dati personali, l'Utente sarà informato circa lo scopo o le finalità specifiche del trattamento a cui verranno assegnati i dati personali; cioè, l'uso o gli usi che verranno dati alle informazioni raccolte.
Periodi di conservazione dei dati personali
I dati personali immessi sul nostro sito web dalle Agenzie di viaggio saranno mantenuti fintanto che esisterà un rapporto commerciale tra le parti in base allo scopo spra menzionato, o fino a quando la parte interessata non esprimerà la sua opposizione al trattamento.
I dati identificativi del conducente che gli agenti di viaggio ci forniscono, saranno mantenuti per il periodo necessario allo scopo per il quale sono stati forniti e, successivamente, durante il tempo necessario in cui possano sorgere responsabilità legali.
Una volta ottenuti i dati personali, l'Utente sarà informato del periodo durante il quale i dati personali saranno conservati o, quando ciò non è possibile, dei criteri utilizzati per determinare questo periodo.
Destinatari di dati personali
I dati personali di coloro che stipulano contratti con le agenzie di viaggio, utenti del nostro spazio web, saranno trasferiti ai fornitori locali con i quali è stata stipulata la prenotazione del veicolo.
Inoltre, per fornire servizi strettamente necessari per lo sviluppo dell'attività, www.flexibleautos.it, condivide i dati con i seguenti fornitori nelle rispettive condizioni di privacy:
• IOMART Group plc, con indirizzo in Lister Pavilion, Kelvin Campus, West of Scotland Science Park, Glasgow G20 0SP (United Kingdom), tratta i dati al fine di eseguire i suoi servizi di hosting a www.flexibleautos.it
• SECURE TRADING LIMITED, ci fornisce il servizio di gateway di pagamento elettronico attraverso
ZOOPAY. con indirizzo in 40 Bank Street Canary Wharf (19th Floor), London (E14 5NR - United Kingdom).
• FLEXIBLECARHIRE.COM LTD, con indirizzo in Mill Studio Business Centre (suite 3 & 4), Crane Mead Ware (SG12 9PY – United Kingdom), che esegue la manutenzione dello spazio web.
Segretezza e sicurezza dei dati personali
http://www.flexibleautos.it/ si impegna ad adottare le misure tecniche e organizzative necessarie, in base al livello di sicurezza appropriato al rischio dei dati raccolti, in modo da garantire la sicurezza dei dati personali ed evitare la distruzione, la perdita o l'alterazione accidentale o illecita di dati personali trasmessi, conservati o altrimenti elaborati, o la comunicazione non autorizzata o l'accesso a tali dati.
Tuttavia, poiché http://www.flexibleautos.it/ non può garantire l'inespugnabilità di Internet o la totale assenza di hacker o altre entitá che accedano fraudolentemente ai dati personali, il Titolare del trattamento dei dati si impegna a notificare all’Utente senza indebito ritardo quando si verifichi una violazione della sicurezza dei dati personali che potrebbe comportare un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone fisiche. A seguito delle disposizioni di cui all'articolo 4 del RGPD, significa violazione della sicurezza dei dati personali qualsiasi violazione della sicurezza che provoca la distruzione, la perdita o l'alterazione accidentale o illecita dei dati personali trasmessi, memorizzati o elaborati altrimenti, o la comunicazione non autorizzata o l'accesso a detti dati.
I dati personali saranno trattati come riservati dal responsabile del trattamento, che si impegna a informare e garantire, attraverso un obbligo legale o contrattuale, che tale riservatezza è rispettata dai suoi dipendenti, collaboratori e qualsiasi persona a cui l'informazione è accessibile.
Diritti derivati dal trattamento di dati personali
L'Utente ha su http://www.flexibleautos.it/ e può, pertanto, esercitare sul Responsabile del Trattamento i seguenti diritti riconosciuti nel RGPD:
• Diritto di accesso: è diritto dell'Utente ottenere la conferma dell'esistenza o meno di http://www.flexibleautos.it con i propri dati personali e, in tal caso, ottenere informazioni sui propri dati personali specifici e sul trattamento che http: // www.flexibleautos.it ha realizzato o eseguito, nonché, tra l'altro, le informazioni disponibili sull'origine di tali dati e sui destinatari delle comunicazioni effettuate o programmate.
• Diritto di rettifica: È diritto dell'Utente modificare i propri dati personali che risultano inaccurati o, tenuto conto degli scopi del trattamento, incompleti.
• Diritto di recesso ("il diritto all'oblio"): È diritto dell'Utente, a condizione che la legislazione vigente non stabilisca diversamente, ottenere la cancellazione dei propri dati personali quando questi non siano più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o trattati; l'Utente ha ritirato il suo consenso al trattamento e questo non ha un'altra base legale; l'Utente si oppone al trattamento e non vi è altra ragione legittima per continuare con esso; i dati personali sono stati trattati illegalmente; i dati personali devono essere cancellati in conformità con un obbligo legale. Oltre a sopprimere i dati, il Titolare del trattamento, tenendo conto della tecnologia disponibile e del costo della sua applicazione, dovrá adottare misure ragionevoli per informare i responsabili che stanno elaborando i dati personali della richiesta dell'interessato di eliminare qualsiasi collegamento a tali dati personali.
• Diritto alla limitazione del trattamento: è diritto dell'Utente limitare il trattamento dei propri dati personali. L'Utente ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando contesta l'accuratezza dei suoi dati personali; il trattamento è illecito; Il Responsabile del trattamento non ha più bisogno dei dati personali, ma l'Utente ne ha bisogno per eventuali reclami; e quando l'utente si è opposto al trattamento.
• Diritto alla portabilità dei dati: nel caso in cui il trattamento dei dati sia effettuato con mezzi automatizzati, l'Utente avrà diritto a ricevere i propri dati personali in un formato di lettura strutturato, comunemente utilizzato e meccanizzato dal Titolare e a trasmetterli a un altro responsabile del trattamento. Quando tecnicamente possibile, il Titolare del trattamento trasmetterà i dati direttamente a quell'altra persona responsabile.
• Diritto di opposizione: il diritto dell'Utente di non effettuare il trattamento dei propri dati personali o di interrompere l'elaborazione da parte di http://www.flexibleautos.it
• Diritto a non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sull'elaborazione automatizzata, inclusa la profilazione: è il diritto dell'Utente di non essere soggetto a una decisione individualizzata basata unicamente sull'elaborazione automatizzata dei propri dati personali, tra cui l'elaborazione di profili, esistenti a meno che la legislazione vigente non stabilisca il contrario.
Pertanto, l'Utente può esercitare i propri diritti mediante comunicazione scritta indirizzata al Titolare con il riferimento "BAJA RGPD- http://www.flexibleautos.it che specifica:
• Nome, cognome dell'Utente e copia del documento di identitá. Nei casi in cui sia ammesso un rappresentante, sarà inoltre necessaria l'identificazione con gli stessi mezzi della persona che rappresenta l'Utente, nonché il documento che attesti la rappresentazione. La fotocopia del documento di identitá può essere sostituita, con qualsiasi altro mezzo valido legalemente che dimostri l'identità. • Richiesta con i motivi specifici della petizione o delle informazioni a cui si desidera accedere. • Indirizzo al fine di ottenere notifiche. • Data e firma del richiedente. • Qualsiasi documento che certifica la richiesta formulata.
Tale richiesta e qualsiasi altro documento allegato possono essere inviati al seguente indirizzo e/o e-mail:
Indirizzo postale: Calle Mallorca, 214 5º2ª 08008 Barcellona Email: amministrazione@flexibleautos.com
Reclami dinanzi all'autorità di vigilanza
Nel caso in cui l'Utente ritenga che sussista un problema o una violazione delle normative vigenti nel modo in cui i suoi dati personali sono trattati, avrà il diritto ad una tutela giurisdizionale effettiva e a presentare un reclamo all'autorità di controllo, in particolare, nello Stato in cui ha la residenza abituale, luogo di lavoro o luogo dell'infrazione presunta. Nel caso della Spagna, l'autorità di controllo è l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (http://www.agpd.es).